Privacy Policy untuk Jalatirta

Tanggal Efektif: 20 April 2026

Bimasakti Altera ("kami", "milik kami", atau "kita") mengoperasikan aplikasi seluler Jalatirta (selanjutnya disebut "Layanan").

Halaman ini memberi tahu Anda tentang kebijakan kami terkait pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan data pribadi saat Anda menggunakan Layanan kami serta pilihan yang Anda miliki terkait data tersebut. Kami menggunakan data Anda untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.

Pengumpulan dan Penggunaan Informasi

Untuk pengalaman yang lebih baik saat menggunakan Layanan kami, kami mungkin meminta Anda untuk memberikan informasi pengenal pribadi atau memberikan kami akses tertentu ke perangkat Anda. Informasi yang kami minta akan disimpan oleh kami dan digunakan seperti yang dijelaskan dalam kebijakan privasi ini.

Aplikasi ini menggunakan layanan pihak ketiga yang dapat mengumpulkan informasi yang digunakan untuk mengidentifikasi Anda (seperti Google Play Services).

Izin Perangkat (Device Permissions)

Aplikasi kami meminta akses ke beberapa fitur perangkat Anda semata-mata untuk mendukung fungsionalitas inti dari aplikasi:

1. Kamera (Camera): Aplikasi ini membutuhkan akses ke kamera perangkat Anda untuk memungkinkan Anda mengambil foto form aset, laporan perbaikan (SPK), atau bukti pekerjaan langsung dari dalam aplikasi. Gambar yang diambil akan diunggah ke server kami untuk keperluan dokumentasi pekerjaan. Kami tidak merekam secara diam-diam atau menggunakan kamera tanpa tindakan spesifik dari pengguna.
2. Penyimpanan/Galeri (Storage & Media): Aplikasi ini meminta akses untuk membaca penyimpanan eksternal dan galeri (gambar) agar Anda dapat memilih dan mengunggah foto yang sudah Anda ambil sebelumnya untuk dilampirkan dalam laporan atau form survei.
3. Notifikasi (Push Notifications): Aplikasi kami meminta izin untuk mengirimkan Notifikasi kepada Anda agar Anda tetap mendapat informasi terbaru mengenai pembaruan status perbaikan, pesan, atau rilis tugas baru ("SPK") yang relevan dengan pekerjaan Anda.
4. Internet: Aplikasi membutuhkan koneksi internet (Wi-Fi atau data seluler) agar dapat berkomunikasi dengan server backend Jalatirta untuk mengambil data, mengirim laporan, serta menampilkan pembaruan terkini.

Data Log

Kami ingin memberi tahu Anda bahwa kapan pun Anda menggunakan Layanan kami, jika terjadi kesalahan pada aplikasi, kami dapat mengumpulkan data dan informasi (melalui produk pihak ketiga) pada telepon Anda yang disebut Data Log. Data Log ini dapat mencakup informasi seperti alamat Protokol Internet ("IP") perangkat Anda, nama perangkat, versi sistem operasi, konfigurasi aplikasi saat menggunakan Layanan kami, waktu dan tanggal penggunaan Layanan oleh Anda, dan statistik lainnya.

Keamanan

Kami menghargai kepercayaan Anda dalam memberikan Informasi Pribadi Anda, karenanya kami berusaha menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindunginya. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman dan andal, dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

Tautan ke Situs Lain

Layanan kami mungkin berisi tautan ke situs lain. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs tersebut. Perhatikan bahwa situs eksternal ini tidak dioperasikan oleh kami. Oleh karena itu, kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi situs web ini. Kami tidak memiliki kendali dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

Privasi Anak-Anak

Layanan ini tidak ditujukan untuk siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi identitas pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika kami mengetahui bahwa anak di bawah 13 tahun telah memberi kami informasi pribadi, kami segera menghapusnya dari server kami. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberi kami informasi pribadi, silakan hubungi kami.

Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Dengan demikian, Anda disarankan untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk setiap perubahan. Kami akan memberi tahu Anda tentang segala perubahan dengan mem-posting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Perubahan ini efektif segera setelah diposting di halaman ini.

Hubungi Kami

Segala bentuk pertanyaan terkait Kebijakan ini dan dapat dikirimkan melalui: